Réf : DSI/RPSIPU/042023

Publié le 17/05/2023

Responsable Pôle SI Parcours Usagers H/F

CDI

Présentation de l'entreprise

La Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA), établissement public, gère depuis 2021 la nouvelle branche de la Sécurité sociale visant à soutenir l’autonomie des personnes âgées et des personnes en situation de handicap.

En charge du pilotage de la gestion du risque, elle veille à l’équilibre financier de la branche dont le budget s’élève à plus de 39 milliards d’euros. Elle assure également l’animation des acteurs territoriaux, soutient la qualité de service, favorise le développement et la transformation de l’offre et l’accès aux droits afin de garantir la continuité des parcours. Elle joue un rôle clé dans l’information du public et contribue à la recherche dans le champ de l’autonomie. Pour mener à bien ses missions, la Caisse a élaboré un ambitieux schéma directeur des systèmes d’information.

Proximité, innovation et solidarité sont au cœur de ses valeurs.

Basée en plein Paris, à 2 mn de la gare Montparnasse et disposant d’un accord de télétravail, la Caisse est un établissement à taille humaine. Elle propose une diversité de métiers autour de la conduite de projets, l’animation territoriale, l’expertise médico-sociale, le pilotage financier, la production de données et le déploiement de systèmes d’information…

Pour continuer à améliorer la réponse aux besoins des personnes, à leurs aidants et aux professionnels et relever les défis de la nouvelle branche de Sécurité sociale, la CNSA se transforme et recrute ! Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre site internet (https://www.cnsa.fr/a-propos-de-la-cnsa). 

Description du poste

Le responsable de Pôle est rattaché au Directeur Adjoint de la DSI. Le pôle SI parcours usagers est organisé autour de 10 collaborateurs experts en pilotage de programme/projet. 

Ce pôle a pour mission de :

· Piloter les projets : budgets, risques projets, gestion de l’équipe (congés, entretiens annuels...), suivi des objectifs, animation et cohésion d’équipe 

· Gérer la relation métier et la MOA pour les programmes SI MDPH et SI APA, les portails...

· Assurer la gestion, la simplification des parcours et le suivi opérationnel de projet 

· Assurer le MCO des applicatifs développés 

· Réaliser un appui à l’accompagnement au changement pour les applicatifs développés 

- Activités liées à l’encadrement et l’animation du pôle :

· Gérer et animer les agents

· Coordonner l’activité et assurer la cohérence des actions réalisées 

· Participer aux travaux de définition de la stratégie des SI  

· Diriger, organiser, planifier et contrôler l'activité  

· Assurer la gestion et le suivi du portefeuille projets 

· Discuter et appuyer techniquement et suivre les choix technologiques proposés par son équipe 

· Arbitrer les escalades à sa hiérarchie 

· Avoir et proposer une vision synthétique et claire de son portefeuille d’activité 

· S’assurer de la qualité des réalisations de son pôle et du reporting associé 

· S’engager dans une démarche orientée client et apport de valeurs aux métiers 

- Activités de planification, organisation et gestion: 

· Répartir la charge de travail, en volume et en calendrier

· Établir et suivre le plan de charges

· Négocier les objectifs et les moyens du pôle 

· Piloter la gestion financière en veillant au respect des procédures budgétaires 

· Garantir la cohérence des projets et applications de son périmètre de responsabilité avec celles des autres pôles 

· Établir et suivre les tableaux de bord 

· Analyser et proposer des solutions pour améliorer continuellement la productivité de pôle 

- Activités de communication : 

· Communiquer auprès des directions métiers et des directeurs / chefs de projet 

· Communiquer au sein de son pôle  

Profil recherché

Vous portez les valeurs du service public ? Vous voulez participer au renforcement et au développement des systèmes d’information de la CNSA et plus largement, de la 5e branche ? Vous êtes fiable et rigoureux, doté d’un esprit d’équipe, d’entraide et d’un sens du service aux usagers développé ? Vous disposez d’une expertise dans management d’une équipe de chef de projet ?

Ce poste de responsable de pôle est fait pour vous ! Rejoignez-nous !

Principales missions du responsable de pôle :

·         Encadrer, animer et coordonner le pôle « SI Parcours Usagers » de la DSI de la CNSA suivant les objectifs fixés définis par la DSI / direction de la CNSA et dans le SDSI 

· Assurer le pilotage financier, la planification et l’organisation du pôle  

· Être force de proposition des grandes évolutions du SI dans le cadre de la stratégie déterminée par la DSI 

· Être garant des prestations informatiques produites en qualité et sécurité pour un coût optimum 

· Assurer la communication avec ses équipes, les parties prenantes et les prestataires 

· Contribuer aux activités socles du numérique en santé

· Contribuer aux instances de gouvernance des SI et au reporting 

Le cas échéant, autres missions confiées :

· Participer à la mise en place de la 5e branche

Partenariats et relations externes :

· Direction générale et autres directions de la CNSA 

· Partenaires et tutelles (ANS, DNS, DSS, DGCS…)

· Prestataires 

Titulaire d’un diplôme d’ingénieur / Ecole de commerce / Master 2 (Système d’Information) ou d’une formation solide en management de SI, vous disposez d’au moins 10 ans d’expérience sur un poste équivalent idéalement au sein d’une DSI ou d’une entité maîtrise d’ouvrage d’une direction métiers.

Poste à pourvoir en CDI - contrat cadre niveau VIII ou plus selon profil (grille des informaticiens) ou détachement catégorie A de la fonction publique d’Etat, hospitalière ou territoriale.

Poste Eligible au télétravail 

Autres informations

Pour toute information complémentaire sur ce poste, la personne à contacter est Monsieur Aurélien TACONNET à l’adresse mail suivante Aurelien.TACONNET@cnsa.fr